Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Awake Trader (en adelante, “la Plataforma”), operada por Awake Trader (en adelante, “nosotros” o “la Empresa”), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Awake Trader es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas para el registro y análisis de operaciones de trading, incluyendo:

• Diario de trading con etiquetado automático por IA
• Mentor IA para análisis de patrones y coaching
• Backtesting con replay de datos históricos
• Sistema de gamificación con XP, niveles y logros
• Modo Zen para operativa sin distracciones
• Estadísticas y métricas de rendimiento

3. Registro y Cuenta

Para usar la Plataforma debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debes ser mayor de 18 años para utilizar la Plataforma. Al registrarte, confirmas que cumples con este requisito de edad.

4. Planes y Pagos

La Plataforma ofrece planes de suscripción mensual y anual. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos locales aplicables.

• El período de prueba gratuita es de 5 días
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de cuenta
• No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados
• Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días para nuevos suscriptores

5. Uso Aceptable

Te comprometes a no:

• Usar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas
• Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa del software
• Compartir tu cuenta con terceros
• Usar la Plataforma para distribuir malware o contenido dañino
• Sobrecargar intencionalmente los servidores o infraestructura

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logotipos, textos y algoritmos de IA, son propiedad exclusiva de Awake Trader.

Los datos que ingreses en tu diario de trading son de tu propiedad. Te otorgamos la capacidad de exportar tus datos en cualquier momento.

7. Limitación del Servicio de IA

El Mentor IA es una herramienta de análisis y coaching. Sus recomendaciones son orientativas y educativas. No constituyen asesoramiento financiero, de inversión ni operativo. Tú eres el único responsable de tus decisiones de trading.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Pueden ocurrir períodos de mantenimiento programado o interrupciones imprevistas. No somos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Awake Trader no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdidas de trading, pérdida de datos o interrupción del negocio.

Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el monto que hayas pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso visible en la Plataforma con al menos 30 días de anticipación.

El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

11. Cancelación y Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

En caso de cancelación, tendrás acceso a la exportación de tus datos durante 30 días posteriores a la fecha de cancelación.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables del país donde opera la Empresa. Cualquier disputa será resuelta en primera instancia mediante mediación, y en caso de no llegar a un acuerdo, ante los tribunales competentes.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos en: legal@awaketrader.com